在“5·15”全国投资者保护宣传日来临之际，邮储银行凉山州分行紧扣“心系投资者 携手共行动”主题，采取“线上+线下、网点+社区、厅堂+户外”多维联动模式，全面开展投资者保护主题宣传教育活动，切实提升社会公众金融素养与风险防范能力，用心守护群众“钱袋子”，以金融温度筑牢安全防线。

本次宣传活动聚焦理性投资、风险识别、权益保障三大核心内容，围绕非法集资、电信网络诈骗、虚假理财、非法金融中介、代理维权陷阱等群众高频风险点，通过政策解读、案例警示、知识科普等形式，将专业金融知识转化为通俗易懂的“大白话”，确保投资者听得懂、记得住、用得上。

网点同步发力，打造沉浸式宣传场景

分行组织辖内各营业网点利用LED屏滚动播放宣传标语，在厅堂设立消费者保护咨询台，摆放宣传折页，循环播放防范电信诈骗短视频。大堂经理、理财经理主动向客户讲解“三适当”原则，普及净值型理财、基金、保险等产品风险特征，清晰告知“预期收益≠实际收益”，引导客户根据自身风险承受能力理性配置资产。针对老年客户、农村居民等重点群体，工作人员一对一讲解防骗要点，用真实案例揭示“高收益保本”“内幕消息”“代办退保”等常见套路，帮助群众擦亮眼睛、守住底线。

走进社区乡村，把金融服务送到家门口

分行组织宣传小分队深入社区、商圈、集市与乡村，通过悬挂横幅、发放资料、现场答疑等方式，面向老年群体、务工人员、个体工商户开展精准宣教，重点讲解非法集资识别、个人信息保护、正规维权渠道等内容，推动金融知识下沉覆盖，提升偏远地区群众风险防范意识。

线上渠道全天候，扩大宣教覆盖面

分行充分利用微信公众号、朋友圈等线上渠道，推送风险提示、反诈短视频等内容，以轻量化、易传播的形式扩大宣传影响，让投资者足不出户即可学习金融知识、掌握防骗技能，实现宣传“全天候、不打烊”。

活动期间，邮储银行凉山州分行坚持“卖者尽责”与“买者自负”并重，将投资者保护融入业务全流程，强化产品适当性管理，规范营销宣传行为，严格做好风险揭示与信息告知，以合规经营守护客户合法权益。通过多场景、广覆盖、接地气的宣传，有效提升了辖区群众对投资风险的认知水平与自我保护能力，获得了市民与客户的广泛认可。

下一步，邮储银行凉山州分行将以此次宣传日为契机，推动投资者保护工作常态化、长效化，持续创新宣教形式、丰富宣传内容、延伸服务触角，不断提升金融服务质效与消费者权益保护水平。 （供稿人：王亚男）