创新载体:公交车变身“流动金融课堂”
自3月8日起,邮储银行自贡市分行精心挑选了市内1路、2路、10路、33路、801路等5条贯穿城市核心商圈、居住区与交通枢纽的公交线路,在这些线路的共计100余辆公交车的车载移动电视上,进行了为期一周的高密度金融消保专题宣传。这些线路日均客流量大,覆盖人群广泛,包括上班族、学生、老年人等各类消费者群体。
视频内容紧扣宣传主题,时长控制在1分钟以内,契合乘客碎片化的观看习惯,在全天运营时段内循环滚动播放。据统计,此次宣传日均覆盖乘客超1.5万人次,一周总触达超过10万人次,真正实现了广覆盖、高频次、强渗透。“之前接到自称电商客服退款的电话,差点就信了。刚才在车上看到你们播放的宣传视频,一下恍然大悟!”一位乘坐1路公交车的李阿姨在下车时对同行人说道。此次宣传的成功,不仅在于形式的创新,更在于内容的“接地气”和“击中痛点”。
成效显著:打通金融消保“最后一公里”
将金融知识宣传植入公共交通系统,是邮储银行自贡市分行践行金融工作政治性、人民性,积极履行消费者教育主体责任的一次成功探索。这一创新举措打破了传统定点宣传的时空限制,利用市民每日必需的出行场景,实现了金融教育的无缝衔接和持续曝光。
活动取得了显著的社会成效。一方面,有效提升了广大市民,特别是“一老一少”等重点群体的金融风险防范意识和识别能力。许多乘客从最初的“匆匆一瞥”到后来的“驻足观看”,甚至主动讨论,宣传的种子在无形中生根发芽。另一方面,这种贴近民生的暖心举措,也进一步塑造和提升了邮储银行负责任、有温度的良好社会形象,将金融服务与公众的日常生活更紧密地联系在一起,为构建清朗的金融网络环境与和谐的金融消费生态贡献了积极力量。
未来展望:坚守初心,持续创新服务
一次创新的尝试,一个成功的起点。邮储银行自贡市分行相关负责人表示,本次“金融知识进公交”活动是分行在消保宣传形式多元化上迈出的重要一步。下一步,分行将继续坚守“守护人民美好生活”的初心,在巩固现有宣传阵地的基础上,进一步探索与更多社会场景的融合,如社区、校园、商超、乡村等。同时,将持续优化宣传内容,运用更丰富的数字化手段,提供更精准、更生动、更易传播的金融知识产品,不断提升金融教育的广度、深度和效能,扎实做好金融消费者权益保护工作,为筑牢金融安全防线、促进金融市场健康稳定发展持续贡献邮储力量。
(供稿人:陈莲英、陈涵)