上海第一个停止使用丰超快线柜台的社区已经与丰超就加班费进行了协商。
5月15日下午,上海市中心花园社区产业委员会主任何建对澎湃新闻记者表示,当天上午11点,上海市凤超区区长与社区相关工作人员举行了闭门会议。冯超上海地区负责人表示,上海地区的免费使用期将延长一个月,从明天开始在中央花园进行试点。此后,商业指南将在中环花园社区广泛张贴,快递公司将被要求在送货前通过电话通知收件人。
不过,该负责人也坦言,市场的调整应该全国统一。这也意味着免费使用期是否会继续延长,或者收费细节会在一个月后调整,还有待观察。
在冯超宣布加班收费后,这引发了许多住宅区的反弹。
近日,杭州东新苑小区业主委员会宣布,在冯超宣布加班费用后,将暂停使用冯超快递专柜。这是该区抵制冯超加班收费的第一枪。从那以后,其他社区纷纷停止使用风超。
对冯超加班费的质疑主要集中在冯超进入社区时是否违反了他的自由承诺。快递员是否在未经消费者许可的情况下将快递投入了丰巢;12小时自由时间限制是否合理等。
上周末,上海中央园林产业委员会因其给冯超的公开信而吸引了更多的关注。公开信对丰超快递柜台的运作、进入社区时的谈判细节以及丰超的相关公开回复进行了评论。
此外,许多监管部门也对冯超事件发表了意见。其中,据新华社报道,上海市邮政局相关负责人5月14日接受采访时表示,按照“包容、审慎、促进发展”的原则,已责成上海丰超区域运营负责人充分考虑公众的合理需求,调整相关措施。同时,我们将与相关部门合作,继续推进智能快件箱、公共服务站等快递终端设施建设,加强服务标准和监管。
上海市邮政局相关负责人表示,确保快递终端服务有序运行,需要政府、企业和社会共同努力,形成合理的价格机制和服务标准,既保持其公共属性,又保证企业的可持续发展。根本目的是为广大用户提供稳定便捷的服务。上海市邮政管理部门将与相关部门沟通,对智能快件箱和公共服务站的规划、建设和运营给予相应的政策支持,以减轻企业的运营压力,使其更好地发挥公共服务设施的社会效应
杭州是第一个停止使用丰超快递柜台的社区,最近的情况也发生了变化。5月15日,杭州东新苑社区,第一个停止使用丰超快餐柜的社区,宣布将重启快餐柜。
根据社区行业委员会发布的公告,昨晚(5月14日),街道办事处召开了行业委员会领导和物业经理会议进行讨论。街道办事处表示,鉴于近期丰超快递柜台收取加班仓储费,引起了广大市民的关注,各级政府相关部门也给予了高度重视。考虑到公众的权益和现实生活,希望东信花园产业委员会第四次会议能够高调面对,尽快点亮快线柜台,进一步表现出友好协商的意愿,推动问题的解决。
公告说,会后,工业委员会
该信称,冯超在未征得业主同意的情况下,单方面收取所谓的加班“保管费”,导致小区业主实际支付了相关费用,这一行为被怀疑是非法的。首先,未经货主同意,快递被非法封存,缺乏合同依据。没有业主的事先通知和同意,收费缺乏合同的基础。
信中表示,行业委员会已与冯超多次沟通,希望对方能有效解决问题,以保持后续合作。“贵公司员工明确表示会在2020年5月11日前给予反馈,但迄今为止,他们还没有看到贵公司解决问题的任何诚意。”行业委员会要求冯超在收到信后三天内解决非法收费问题。逾期不履行的,行业委员会将视其不作为为拒绝继续履行合同的表示,届时合同可能终止。
相关报道:
律师信托业监管部:冯超与中国邮政之弟的商业婚姻存在诸多隐患
宁波市消费者保护委员会:冯超橱柜的发布必须得到消费者的认可!希望冯超暂停延期收费
上海的116个社区一起发言抵制指控反垄断锤会挥向潮汕吗?