有史以来最严格的“通关”已经带来了51家保险公司的名字

2020-05-13 15:47 来源:券商中国

2019年3月15日,中国银行业监督管理委员会启动了保险销售人员清理重组工作。一年后,这项工作的结果是什么?

该证券公司的中国记者获悉,中国保险监督管理委员会最近向各银行保险监管局和保险公司发布了一份关于这项工作结果的报告,并点名批评了51家保险公司清算工作中的问题。

保险销售急功近利,销售人员素质参差不齐,流失率高,行业认可度低.随着近年来保险营销体系的弊端越来越明显,银行保险监督管理委员会一直在有意识地推进保险营销改革。去年的核清理也被业内认为是一次代理清理。一些人推测,这一宣布并不小。保险营销系统的改革是真的吗?这是保险行业长期以来一直呼吁的。

史上最严的“清核”

自2019年3月15日起,中国银行业监督管理委员会开展了保险公司员工登记数据的清理和清理工作。业内人士称该事件为“核清理”

保险行业的执业登记,是落实保险公司销售从业人员执业管理的重要基础。截至2019年12月31日,全国保险公司共有销售人员973万人, 其中代理制销售人员912万人。

然而,随着保险营销团队的不断壮大,人数接近1000万,一些保险公司的执业注册职责变得空洞,执业管理名存实亡。登记范围不准确,信息报告不完整,新员工登记维护不及时,原员工免职不及时。因此,员工的实际注册人数与实际人数相差甚远,严重影响了行业基础数据的真实性、准确性和完整性。

监管部门认为,清理的目的是提高员工的源数据质量,巩固数据基础,加强基础数据管理;了解员工的情况,掌握员工的实际情况,分析员工的结构和特点。此外,这也是落实保险公司对员工的管控责任,加强员工执业管理的一项措施。

该许可将涵盖保险公司从事保险销售的所有人员、包括个人保险、团体保险和银行保险在内的所有渠道的代理人,以及从事保险销售的员工、劳务派遣人员和兼职员工。

保险公司从事保险销售的所有人员,都应按规定格式在保险中介监管信息系统-执业管理子系统(以下简称中介系统)进行执业登记。每名从业人员名下的各项信息填全填准。

此外,在同等口径统计的前提下,保险公司应确保其员工数据(以下简称“四大数据”)在中介系统、银监会统计信息系统(以下简称“统一信息系统”)、保险公司自身的人事管理系统和公开披露这四个方面基本一致。

51家公司被通报批评

在有史以来最严格的“核清理”下,一系列问题暴露出来,总共有51家保险公司被知情人士批评接管。

截至2019年底,共有36家保险公司的中介系统和统一信托系统销售人员在同一口径数据下的差异率超过20%。包括:安达保险、安盛田萍、安华农业、北大方正人寿、长江地产、正泰地产、出口信贷、人人人寿、人人财产保险、鼎和地产、复星联合健康、国泰地产、和谐健康、河泰人寿、恒邦地产、华海地产、豪华人寿、黄河地产、建新地产、交银康联、联人寿、美亚、日本兴亚、荣盛财产保险、瑞泰人寿、瑞华健康、三井住友、三峡人寿、三星、上海人寿、太平科技、现代地产、招商信托

15家保险公司的利差在10%至20%之间,包括爱情人寿、百年人寿、长城人寿、长寿人寿、东吴人寿、复星保诚、国联人寿、国仁财产保险、吉祥人寿、建新人寿、太平保险、幸福人寿、中联、中原农业和中诚保险。

根据监管要求,上述公司需要进行有针对性的整改,自上而下推进,修订和完善

一是实践管理的制度和机制还不完善,主要表现在粗糙的实践管理,三是实践管理不到位。首先,一些保险公司没有指定的专门部门和专职人员来维护执业注册数据。二是监管不到位,一些保险公司没有建立起从上到下的基层机构执业管理评价机制。第三,维护不到位。一些保险公司没有建立销售人员注册信息的定期维护机制,也没有建立自己的人事管理系统和监管系统(中介系统、统一信息系统等)之间同口径数据的定期比对和验证机制。)。

第二,销售人员的基本信息仍然不完整。截至2019年底,超过七分之一的销售人员的执业注册信息中有缺失的内容。

第三,不同系统之间的人员数据仍然不匹配。通过查看2019年7月至12月代理销售人员的登记数据和统一信托系统提交的数据,发现相当多的保险公司在两个系统之间的人员数据口径不一致。首先,两个数据之间的差异率很大,其次,两个数据之间的波动范围很大。

通报显示,这次清核三个方面的问题突出:

保险营销体系中存在的问题和矛盾日益制约着保险业的稳定和可持续发展。

例如,公司没有严格控制受影响人员的准入,培训投入不足,营销团队的专业素质有待进一步提高。

保险销售人员一直存在员工数量大的问题,保险销售人员12个月的保留率一直处于较低水平,严重影响了行业的社会认可度。

一些保险销售人员法律意识薄弱,缺乏职业道德,反复禁止误导性销售,虚假业务层出不穷。推进保险营销改革被认为是解决上述问题的方法之一。

监管部门此前曾公开表示,保险营销改革的基本方向是降低管理团队水平,完善面向业务质量的佣金制度和考核机制,推进改革的步骤可能是支持各地区公司根据自身情况先行一试。