1. 主页
  2. > 商业

客人称住宿喝到尿粪混合“饮料” 酒店:不是我们放的

  “谁能想到酒店里的饮料会是屎尿混合的,我没留意还喝了一口,太恶心了。”4月26日,陕西的张先生向澎湃质量报告投诉平台反映称,他于4月15日入住成都新都区一锦江之星连锁酒店,次日清晨在房间饮用了一瓶味道刺鼻且颜色浑浊的“饮料”,经检测,其中含有尿素和大肠菌群。

出现在酒店房间里的饮料

出现在酒店房间里的饮料

  对此,涉事酒店经理朱福彪表示,“不是我们放的”,酒店并不清楚不明液体的来源,酒店有双重检查机制,但两次检查均未发现这瓶“饮料”,他认为这瓶饮料的出现十分蹊跷,目前还在调查中。朱福彪说,具体解决方案需要与客人进行协商,还未沟通一致。

  张先生预订的锦江之星连锁酒店为成都市新都区马超西路店,据他回忆,4月15日晚他和朋友外出吃饭后,回到酒店房间已经是晚上11点左右了,当时他看到桌上摆放着三瓶水,分别是两瓶冰露矿泉水和一瓶黄色的“饮料”,“我把两瓶矿泉水烧开泡了茶,另外一瓶就没有留意。”

  张先生说,第二天早上7点多,自己刚刚睡醒有些口渴,伸手拿起桌上的黄色“饮料”就喝了一口,发现味道极其刺鼻,带有臭味,“当时刚起床,窗帘还没有拉开,我也没注意这瓶饮料有什么异常,半躺着喝了一口,发现问题才开的灯。”愤怒之余,张先生立即联系了酒店前台,并拍摄的视频保存证据。

  “酒店工作人员到现场后一开始态度还非常恶劣,说不可能是他们房间里的,后来看完监控,证明不是我带进去后,才有所好转。”张先生提出将不明液体送去专业检测机构进行成分检测,当天酒店联系了四川试源食品检测有限公司,下午1点机构现场提取了液体样本。

  22日,检测结果出现,显示“饮料”中含有尿素、大肠菌群以及砷、汞等重金属,“这些成分通俗点说就是尿和粪便的结合体。”张先生说,得知液体成分后,现在每每回想起这件事就觉得恶心反胃,更是担心喝下的那一口会对身体造成影响,“我咨询过卫生防疫,病菌的潜伏期很长,现在即使是做身体检查,也查不出什么。”

饮料中检测出尿素和大肠菌群

饮料中检测出尿素和大肠菌群

  张先生认为酒店在卫生和管理方面存在问题,并且否认“饮料”是自己带进来的,我晚上吃完饭回到房间已经是11点40多了,就带着一个钱包,什么都没带,监控里也看得清清楚楚,而且入住后除了我之外,也没有人进过房间。

  对此,4月26日,涉事锦江酒店经理朱福彪就此事回应澎湃新闻称,事发后酒店也不清楚为什么不明液体会出现在房间,“这件事我们也觉得很尴尬,那瓶‘饮料’不是我们放的,我们正常提供的是冰露矿泉水,而这瓶颜色泛黄,明显颜色不一样。”

  朱福彪说,酒店有双重检查机制,在服务员清理打扫房间后,客房经理还会再检查一遍,但两次检查均未发现这瓶“饮料”,“这个瓶子的颜色和大小都和我们矿泉水差异较大,如果这瓶‘饮料’出现在房间正常的地方,我们工作人员在两次检查时一定会带走并处理掉的。”他认为这瓶“饮料”的出现十分蹊跷。

  “现在我们公司也非常重视这件事,对张先生的身体健康情况也很关心,当天提出带张先生去洗胃,但张先生拒绝了。”朱福彪说,目前事件还在调查之中,具体解决方案需要与客人进行协商,还未沟通一致。对此,张先生表示,如果酒店迟迟不给个说法,将通过法律途径来维权。

  (原标题:客人称住宿喝到尿粪混合“饮料” 酒店:不是我们放的)

  • 1 全球货币剧烈动荡 多国央行紧急干预汇市
  • 2 “天价”折叠屏手机为何买不着:开售即罄 黄牛炒价
  • 3 微整盛行 为何资本在医美行业淘不到金?
  • 4 对话望华资本创始人戚克栴: “美国经济将大概率进入经
  • 5 从量化宽松政策谈数字经济的未来
  • 6 工信部:支持中小企业利用数字化工具尽快恢复运营
  • 7 多省2019年化债超额完成 今年或置换处置资产缓释风险
  • 8 独家专访达利欧:病毒消失后经济将满目疮痍,央行印钞行
  • 9 中国有信心保持经济稳健运行 各国需加强协调
  • 10 财政部正研究支持湖北方案 或加大税费支持力度

本文由本站发布,不代表本站立场,转载请联系作者并注明出处:http://www.caifunews.com.cn/?p=1402